Tietosuoja

1. Rekisterinpitäjä

Footlight Ky Mannerheimintie 6 A, 4:s kerros, 00100 HELSINKI Puh. 09-647 225 Y-tunnus: 0908331-6

2. Rekisterin nimi

Tanssitarvikeliike Footlightin asiakasrekisteri

3. Yhteyshenkilö

Enni Schorin Puh: 0400-436 404 Email: tietoturva@footlight.fi

4. Miksi keräämme tietoja?

Rekisterin käyttötarkoitus on Tanssitarvikeliike Footlightin asiakkaiden yhteystietojen ylläpitäminen ja asiakassuhteen hoitaminen. Rekisterissä oleville voidaan tiedottaa Tanssitarvikeliike Footlightin ja Tanssikeskus Footlightin toiminnasta ja kampanjoista sähköpostilla tai paperipostilla. Lisäksi rekisterissä oleville henkilöille voidaan lähettää Tanssitarvikeliike Footlightin ja Tanssikeskus Footlightin suoramainontaa.

Asiakkaan henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:

  • asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen,
  • palvelun toteuttaminen,
  • asiakaspalvelun kehittäminen,
  • markkinointi (suoramainonta),
  • analysointi ja tilastointi
  • tutkimukset

    5. Mitä tietoja keräämme?

    Rekisteri voi sisältää mm. seuraavia tietoja:

  • Henkilön etu- ja sukunimi
  • Jäsen- / asiakasnumero
  • Postiosoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Syntymäaika
  • Sukupuoli
  • Kieli
  • Alaikäisen asiakkaan huoltajan yhteystiedot
  • Asiakassuhdetta koskevat tiedot kuten tilaukset, osto- ja maksutiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, ja arvonta- ja kilpailutiedot
  • Mahdolliset luvat ja suostumukset
  • Mahdolliset tarjonnanestotiedot
  • Mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot

    6. Kuinka keräämme tiedot?

    Rekisterin yhteystiedot saadaan asiakkaalta itseltään puhelimitse, postitse, sähköpostitse tai internetin kautta erilaisilla lomakkeilla sekä liikkeissämme ja tapahtumissa täytetyillä yhteyslomakkeilla.

    7. Miten säilytämme tietojasi?

    Rekisteriä säilytetään sähköisessä muodossa Excel-taulukkona, laskutusjärjestelmässä sekä Fonectan ylläpitämässä verkkokaupassa. Sähköiset rekisterit ovat salasanalla suojatussa tietokoneessa, ja verkkokaupan ylläpitoon on erillinen salasana.

    Vain rekisterinpitäjän valtuuttamilla henkilöillä on oikeus käyttää rekisteriä. Vaitiolovelvollisuus sitoo rekisteritietoja käsitteleviä henkilöitä.

    Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tietosuojailmoituksessa määriteltyjen käyttötarkoituksien toteuttamiseksi, jollei lainsäädäntö muuta edellytä. Pyrimme pitämään huolen siitä, että henkilötiedot ja muut asiakastiedot ovat ajan tasalla ja oikeasisältöisiä.

    8. Kenelle luovutamme henkilötietojasi?

    Footlight Ky ei anna verkkosivuilla ja kampanjatapahtumissa kerättyjä yhteystietoja kolmansille osapuolille, ja tietoja käytetään vain yhtiön omassa ja Tanssikeskus Footlightin toiminnassa. Tietoja ei luovuteta EU:n ulkopuolelle.

    9. Mitä oikeuksia ja valintamahdollisuuksia sinulla on?

    Sinulla on oikeus (yhteydenotto esimerkiksi soittamalla tai sähköpostitse, kohta 3.): - Pyytää virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen tiedon korjaamista tai poistamista. - Kieltää henkilötietojesi käyttö suoramarkkinointia varten. - Kieltää henkilö- ja yhteystietojen julkaiseminen ja luovuttaminen eteenpäin. - Tarkastaa rekisterissämme olevat sinua koskevat tiedot. Pyyntö tietojen tarkastamiseksi on tehtävä omakätisesti allekirjoitetulla kirjeellä.

     

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Maksutavat


Toimituskulut

Toimitamme tuotteet Matkahuollon kautta. Toimitukset Suomen alueelle, emme toimita ulkomaille.

Toimitusmaksu riippuu tilauksen painosta.

Bussiennakolla tilattaessa veloitamme lisäksi postiennakkokuluja 5 € / lähetys.

Toimitusaika

Pyrimme toimittamaan tuotteet Matkahuollon kuljetettavaksi tilausta seuraavan toisen arkipäivän kuluessa.

Mikäli tuote on varastostamme loppunut, toimitusaika on normaalisti n. 2-3 viikkoa.

Emme vastaa mahdollisista toimitusviivästyksistä asiakkaalle syntyvistä kuluista.

Palautusoikeus

Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät alkuperäistä vastaavassa kunnossa olevat tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta.

Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa (myyntikelpoisia) kuin sitä vastaanotettaessa. Vaihdosta tai palautuksesta aiheutuvat toimituskulut veloitetaan kuluttajalta.

Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen kauppa(at)footlight.fi ENNEN tuotteen palauttamista.  Palautus lähetetään osoitteeseen Tanssitarvikeliike Footlight, Asiakaspalautus, Bulevardi 14, 00120 Helsinki.